Adjointe relations clients

L’ Adjointe relations clients, assure un rôle de soutien opérationnel auprès de la Coordonnatrice. Elle contribue efficacement à la gestion des dossiers, au traitement des demandes et à la qualité des opérations liées aux régimes collectifs, à l’administration et à l’intégrité des données. Elle participe activement à assurer un service client rigoureux, fluide et conforme aux standards organisationnels. Responsabilités principales du poste d'Adjointe relations clients sont: 1. Gestion des dossiers Assurer le traitement, la mise à jour et le suivi des dossiers Veiller à l’exactitude et à l’intégrité des données administratives S’assurer de la conformité et de la qualité des informations transmises (ex. : facturation, accès, données sensibles). 2.…