Gestionnaire, Service à la clientèle

Lavalhybrid

Posted 1w ago · via Workday

About this role

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire – Service à la clientèle pour se joindre à notre équipe du Groupe Censeo située à Laval, Québec. Le Gestionnaire occupe un poste de direction au sein du département de service à la clientèle. Il est responsable à la fois de la gestion opérationnelle de l'équipe et de la prise en charge d'un portefeuille de clients qui lui est attitré. Il établit et maintient les normes qualitatives et quantitatives du département, agit comme personne ressource principale pour son équipe, et assure un service-conseil de qualité auprès de ses propres clients employeurs. Les responsabilités principales du poste de Gestionnaire – Service à la clientèle sont : 1.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

For this role: r

2

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Laval. We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.
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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

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