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AutoscoutCustomer Support / Operations

Senior Customer Support Consultant (m/f/d)

Padua (Italy)onsitesenior

via Greenhouse

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About this role

AutoScout24, realtà leader nel Digital Automotive, è alla ricerca di un/a Senior Customer Support Consultant full-time da inserire nel team Customer Support presso la sede di Padova con l’obiettivo di contribuire attivamente all’evoluzione e alla crescita del servizio anche in ottica internazionale. Cosa farai Entrerai in un team dinamico e orientato al cliente e alla performance, con un ruolo attivo non solo nell’operatività ma anche nel miglioramento continuo del servizio: Gestione di richieste inbound e outbound, garantendo elevati standard di qualità in un’ottica orientata al customer success Consulenza a clienti (dealer e privati) sull’utilizzo delle nostre soluzioni digitali Identificazione di inefficienze e proposta di miglioramenti dei processi…

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What we'd score you on

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Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

2

Level fit

This role is senior-level. We check your trajectory against it.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Padua (Italy). We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included
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