Chargecloud GmbHWorking Student/Temporary Staff

Working Student Customer Support Operations - E-Mobility (all genders)

Kölnonsite$33K – $42K

via Personio

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About this role

Deine Aufgaben: Du suchst eine studiengeeignete Rolle, in der Du praxisnah arbeitest und viel über operative Zusammenhänge lernst? In dieser Position unterstützt du unser Team bei Kundenprozessen, Koordinationsthemen und der laufenden Dokumentation. Mit Sorgfalt, Struktur und eigenen Ideen kannst Du hier echten Impact erzeugen. Du unterstützt bei der Bearbeitung und Koordination operativer Kundenanliegen (B2B/B2C) und sorgst für saubere Nachverfolgung. Du übernimmst Backend- und Systemaktivitäten für Full-Service-Kundeninstanzen (z. B. Datenpflege, einfache Systemschritte, Prüfung von Vorgängen). Du unterstützt bei Bestell- und Versandprozessen (z. B. SIM-/RFID-Karten), inkl. Koordination mit externen Dienstleistern. Du hilfst bei der Bearbeitung von Klärungsfällen (z. B.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r, monday, teams

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Köln. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rmondayteams

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