IP Operations Operator (Quality Assurance Specialist)

我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。 我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。 職缺名稱：IP Operations Operator IP Operations 團隊是維護品牌完整性與市集信任度的「策略防火牆」。 我們執行主動防護與法證驗證的雙層防禦，包括： IP Monitoring（智慧財產監控） 用以移除仿冒品； Seller Gating（賣家審核） 以控管供應鏈與銷售通路。 團隊同時負責高度敏感的 申訴審查（Appeals） 與 IPR（智慧財產權）執法，透過供應鏈文件的法證式審核來解決爭議並降低法律風險。 身為 IP Operations Operator，你將站在第一線，保護平台的市場完整性。你將負責大量、細節密集的作業，確保平台上的商品真實、合規並符合智慧財產規範。本職缺需具備高度細心、品質導向，以及在快節奏環境中準確套用複雜政策的能力。 主要職責 (What will you do?): • 商品內容與上架審查（Content & Listing Review） 有系統地審查商品頁、品牌資訊與賣家資料，以辨識並降低潜在 IP 風險。 • 政策應用（Policy Application） 依據內部 SOP，對系統產生的案件做出「通過」或「拒絕」的判定。 • 文件驗證與調查（Verification & Investigation） 審查賣家或內部系統提供的文件，確認商品及銷售通路的合法性。 • 系統維護（System Maintenance）…