Account Executive (B2C)
via Ashby
About this role
Doctoralia, plataforma líder en salud digital en Latinoamérica, está en búsqueda de un Customer Success Specialist para nuestro equipo de Media 360.
Si tienes experiencia gestionando cuentas B2C, orientación genuina al cliente y habilidad para construir relaciones de largo plazo, queremos conocerte.
SOBRE EL ROL
Serás responsable de gestionar una cartera de 250 médicos, acompañándolos en cada etapa de su ciclo de vida como clientes: desde el onboarding hasta la renovación. Tu objetivo será garantizar su satisfacción, maximizar el valor del servicio y asegurar su permanencia.
Principales responsabilidades:
- Ejecutar el contacto de bienvenida y proceso de onboarding para nuevos clientes
- Revisar, analizar y optimizar perfiles en Doctoralia y campañas de Google Ads…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
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2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in a specific location. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
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