F
FacelandCustomer Happiness Team

Customer Service Representative (24-40 uur)

Headquarters (Capelle aan den IJssel)onsitemid

via Personio

About this role

Your Mission Bij Faceland bieden we onze klanten betrouwbare kwaliteit en mooie, toegankelijke medisch-esthetische behandelingen. Als lid van het Customer Happiness Team heb je direct, reactief één-op-één contact met onze klanten via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en social media. Je belangrijkste doel is niet alleen het beantwoorden van vragen, maar om van iedere klant waarmee je in contact komt een tevreden klant te maken. Je bewaakt de merkrichtlijnen en brengt het Faceland-merk tot leven in al je interacties. Je wordt expert in de behandelingen die wij aanbieden en helpt klanten op basis van jouw expertise. Je legt alle klantinteracties correct vast in ons systeem en deelt alle relevante inzichten met je manager.…

Read the full description on Faceland's site →

What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

For this role: deel

2

Level fit

This role is mid-level. We check your trajectory against it.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Headquarters (Capelle aan den IJssel). We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
See if I'm a fit →

Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

deel

More at Faceland

See all open jobs at Faceland