Customer Service Manager (60%)
Zürichonsitemanager
via Personio
About this role
IN KÜRZE Als unsere neue/ unser neuer Customer Service Manager (60%) in Zürich steht für dich die Kundenzufriedenheit im Zentrum unserer Werte. Du bist die wichtigste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei jeder Interaktion bestens betreut fühlen. Durch unseren Service und unsere Technologie streben wir stetig Exzellenz an. Einfach gesagt: Du bist stolz darauf, unsere Kunden glücklich zu machen – mit leckerem Essen am Arbeitsplatz! DEINE VERANTWORTUNGEN Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bearbeitest eingehende E-Mails, Feedback und Anrufe professionell und effizient. Dabei lebst Du unser Motto: „Es gibt immer eine Lösung, niemals ein Problem.“ Ticket-Management: Lerne, Kundenanfragen strukturiert zu bearbeiten und zu lösen.…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: r
2
Level fit
This role is manager-level. We check your trajectory against it.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in Zürich. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
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