Junior Customer Success & Operations Manager (m/w/d)

Office Münchenonsitemanager

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About this role

Über uns „Grenzen verschieben, disruptiv denken, die Zukunft gestalten - sei dabei, wenn wir die Talente von morgen formen.“ Das Franklin Institute steht für Disruption und Innovation in der Bildungsbranche. Wir gestalten die Online-Bildungslandschaft neu - schnell, ambitioniert und mit unternehmerischem Spirit. Unser Anspruch: Excellence, messbare Ergebnisse und echte Transformation für unsere Teilnehmenden. Deine Rolle & Aufgaben Du sorgst dafür, dass unsere Teilnehmenden technisch startklar sind und administrativ alles sauber läuft. Du bist die erste Anlaufstelle für Tools, Accounts, Organisation und Kommunikation rund um unsere Maßnahmen. Du hältst den Betrieb am Laufen - zuverlässig, strukturiert und mit einem kühlen Kopf, auch wenn viel gleichzeitig passiert.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r, gemini, miro, slack

Level fit

This role is manager-level. We check your trajectory against it.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Office München. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rgeminimiroslack

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