Agente de Soporte TI

San Joséremote

Posted 2 days ago · via Workday

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About this role

En UCIMED nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Soporte TI Objetivo del puesto Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios de la institución, garantizando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos mediante la resolución de incidentes, atención de requerimientos y escalamiento adecuado, con un enfoque en calidad de servicio y mejora continua. Requisitos Estudiante universitario de la Carrera de Informática Conocimiento en fundamentos de sistemas operativos Windows en entornos cliente. Conocimientos básicos de Active Directory. Conocimientos en fundamentos de redes, incluyendo TCP/IP, DNS y conectividad. Manejo básico de herramientas de Microsoft 365, como Outlook y Teams. Instalación y configuración de software y hardware.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is remote-eligible — we factor in your stated location and time-zone overlap.

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Free · no card · written explanation included

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