Analista de Suporte Técnico Nível 2 (Remoto - PJ)
CDMXremote
Posted 5mo ago · via Recruitee
About this role
Vaga: Analista de Suporte Técnico Nível 2 (Remoto - PJ) 📍 Localização: Remoto - Qualquer cidade do Brasil 📅 Contrato: PJ 💰 Salário: R$ 5.000/mês 🕘 Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h (1h de almoço) 👥 Vagas disponíveis: 1 Responsabilidades: Atendimento de chamadas e solicitações de suporte de clientes. Gestão e documentação de tickets no sistema. Interação e escalonamento com vendors e outros níveis de suporte. Consulta e atualização de informações documentadas. Requisitos: Obrigatório: Espanhol fluente. Formação em Engenharia de Sistemas ou área similar. Conhecimento técnico de suporte nível 2 . Experiência mínima de 3 anos em Service Desk de TI ou como engenheiro de suporte técnico on-site. Habilidades em atendimento ao cliente, boa comunicação e aprendizado rápido .…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: r
2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is remote-eligible — we factor in your stated location and time-zone overlap.
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Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
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