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About this role

Descripción del puesto Como parte del equipo de Soporte a Usuario Final (EUC) Dispatch en GSB Solutions, serás responsable de asistir con la resolución de problemas técnicos de los usuarios finales. Tus tareas incluirán responder a incidencias, ofrecer soporte en hardware y software, así como gestionar solicitudes directamente en el lugar de trabajo del usuario. Requisitos Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas técnicos para sistemas operativos y equipos de escritorio. Capacidad analítica para identificar, evaluar y resolver incidencias de manera eficiente. Experiencia en atención al cliente, con habilidades de comunicación orientadas a brindar una experiencia positiva al usuario final.…

Read the full description on GSB Solutions's site →

What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in CDMX. We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.

Free · no card · written explanation included

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