Help Desk Specialist Stage

Milano - Italyonsitemid

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About this role

La risorsa si occuperà di: Accogliere le richieste degli utenti e registrarle nel sistema di ticketing Risoluzione di problematiche sui nostri software gestionali con l’aiuto di articoli e procedura standard o escalation ai dipartimenti di competenza in base alle procedure Possibilità di gestire le attività informatiche relativamente alla prima installazione e configurazione dei nostri software e servizi Requisiti richiesti: Persone curiose, pratiche e con voglia di imparare. Ottime capacità comunicative: saper spiegare chiaramente concetti tecnici agli utenti. Attitudine positiva, pazienza e predisposizione a lavorare con il cliente. Capacità di lavorare in team e seguire istruzioni in modo preciso.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: tempo

Level fit

This role is mid-level. We check your trajectory against it.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Milano - Italy. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

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tempo

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