KpnCustomer Service

Technisch Klantenservice Medewerker

Groningenonsite$50K – $79K

Posted 1w ago · via Smartrecruiters

See if I'm a fit →Tailor my resume for this role →Apply on Smartrecruiters ↗

About this role

About Het team in Groningen staat bekend om hun nuchtere humor, hechte samenwerking en de energie waarmee ze elkaar elke dag verder helpen. De sfeer is open, behulpzaam en er is altijd ruimte om te leren, te lachen en jezelf te ontwikkelen. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten snel, deskundig en met een glimlach worden geholpen bij technische vraagstukken. Jij analyseert en lost storingen duurzaam op, zodat klanten weer zorgeloos kunnen internetten, bellen en tv-kijken. Je blijft rustig bij complexe problemen en neemt klanten stap voor stap mee naar de juiste oplossing. We kijken verder dan de initiële vraag en bieden een complete en passende oplossing voor een breed palet aan wensen en behoeften. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en blijft rustig bij complexe problemen.…

Read the full description on Kpn's site →

What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Groningen. We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.

Free · no card · written explanation included

See if I'm a fit →

More at Kpn

See all open jobs at Kpn →