Especialista de Onboarding y Atención al Cliente (H/M)
Netolympus Barcelona (OLDonsite$20K – $22K
via Personio
About this role
Funciones Interlocución con cliente en cuestiones operativas. Formación, supervisión y gestión del equipo. Asegurar el cumplimiento y control de los SLA´s. Realización de reportes periódicos. Análisis de procesos. Analizar las incidencias que requieran mayor control. Corrección de desviaciones en caso de incumplimiento de los objetivos establecidos. Ejecución de los procedimientos establecidos para la consecución del nivel de Excelencia. Velar por el cumplimiento de los diferentes sistemas de gestión implantados en la organización, incluyendo su política y el conjunto de requisitos que lo conforman Condiciones Contrato temporal: sustitución IT baja larga duración.…
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1
Skills match
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2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in Netolympus Barcelona (OLD. We weight your proximity and willingness to relocate.
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