Field Service Engineer

Jinanonsitemid

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About this role

Job Title Field Service Engineer Job Description 在这个岗位上,您将有机会 充分得到影像产品的系统学习和技术培训,为客户提供专业的售后服务工作,包括维修、保养及升级等服务;通过维护、提高客户满意度不断促进飞利浦售后业务甚至售前业务的发展。 您的职责是 · 为客户提供快速、专业的售后服务工作,包括安装、维护、维修及现场升级服务等。 · 执行及时有效的维修动作及良好的客户沟通工作,维护客户满意度。 · 保持跟销售部门、售后业务部门的紧密合作,促进影像售前售后业务的发展。 · 完成相关的KPI指标的考核。 · 负责相关地区飞利浦大放产品的维修保养升级。 · 完成公司各项指标要求,准确提供工单和报告。 · 参加公司要求的培训并乐于接受新知识和技能。 · 维系客户关系,支持销售拓展商务机会。 您隶属部门的架构和文化 该职位隶属于服务与解决方案实施团队,团队一直注重人员发展,通过公司完善的培训体系,帮助员工快速适应职位,不断提升自身技术水平及综合素质。服务与解决方案实施团队是一个以人为本,彼此和谐共处,互助合作的优秀团队 要成功应聘本职位,您应当具备以下技能和经验 · 本科或以上学历,生物医学工程、电子电气、自动化及相关的专业 · 对医疗产品有较强的技术知识 · 良好的沟通能力,乐于与他人分享 · 自我激励和自我管理 · 能接受出差

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

2

Level fit

This role is mid-level. We check your trajectory against it.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Jinan. We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
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