Customer Engagement Advisor

Brusselsonsite

Posted 2w ago · via Teamtailor

About this role

Bij Polestar bouwen we aan een duurzame toekomst. Maar even belangrijk vinden we duurzame relaties met onze klanten. Daarom zoeken we een Customer Engagement Advisor die samen met ons het verschil kan maken. Let us describe the challenge we offer Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: per telefoon, per mail en per chat. Naast inkomende contacten, zorgen we met uitgaande contacten ook zelf voor een proactieve aanpak. Je helpt hen met vragen over onze producten en diensten en biedt (technische) ondersteuning bij bestellingen. Maar ook na hun aankoop blijf je een belangrijk aanspreekpunt voor hun vragen. Je denkt mee, biedt oplossingen en zorgt telkens voor een positieve ervaring gericht op loyaliteit.…

Read the full description on Polestar's site →

What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

2

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Brussels. We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
See if I'm a fit →

More at Polestar

See all open jobs at Polestar