Asesora Atencion Y Servicio

Venustiano Carranzaonsite

Posted 2 days ago · via Workday

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About this role

Job Summary: EL EQUIPO El equipo de Fan Support en Ticketmaster México es responsable de brindar soporte directo a nuestros fans, asegurando una experiencia positiva antes, durante y después de sus compras. Operamos desde nuestras oficinas en Iztacalco, Ciudad de México, en un entorno dinámico, colaborativo y enfocado en la excelencia en el servicio. DESCRIPCIÓN DEL CARGO Como parte del equipo de Fan Support, serás responsable de gestionar solicitudes y brindar soluciones efectivas a través de diversos canales de comunicación. Este rol es clave para mantener la satisfacción de nuestros fans y fortalecer la relación con ellos. Ticketmaster México se encuentra en una etapa de crecimiento y transformación digital, lo que hace de este un momento emocionante para integrarse al equipo.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Venustiano Carranza. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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