Customer Support Engineer
Amsterdamhybridmid$37K – $43K
Posted 1mo ago · via Recruitee
About this role
DIT IS JOUW BAAN Effectory zoekt een georganiseerde en nauwkeurige Customer Support Engineer voor ons Support-team. In deze rol ondersteun je Customer Success Managers, Consultants en klanten bij het opzetten, aanpassen en succesvol uitvoeren van surveys en het verwerken van de bijbehorende resultaten. Je behandelt zowel interne als externe verzoeken: van complexe dataverwerking in de back-end tot het begeleiden van gebruikers en het inrichten van surveys van A tot Z. Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen andere afdelingen zoals: support, product, developers en klantteams. Je signaleert waar klanten tegenaan lopen, vertaalt hun feedback naar concrete verbeterpunten en draagt zo bij aan de verdere ontwikkeling van ons platform.…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: teams, hubspot
2
Level fit
This role is mid-level. We check your trajectory against it.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in Amsterdam. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
teamshubspot
More at Effectory
- View →People Strategy ConsultantAmsterdam, Netherlands
- View →Senior Data ScientistAmsterdam, Netherlands
- View →Onboarding SpecialistAmsterdam, Netherlands
- View →Data LeadAmsterdam, Netherlands
- View →Customer Success Manager - EnterpriseAmsterdam, Netherlands
- View →Customer Success Manager (Mid-Market)Amsterdam, Netherlands