Techniker im Service für Voice (w/m/d)

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About this role

Deine Aufgaben Fehleranalyse, Entstörung und Inbetriebnahme von VoIP Telefonie und Sprachdiensten im Geschäftskundenumfeld Steuerung und Tracking von Carriern und Dienstleistern im Rahmen einer gemeinsamen Entstörung Aufnahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen und Verarbeitung in unserem hauseigenen TicketSystem Unterstützung und Durchführung von Test und Zertifizierungen Mitarbeit in Projekten Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, IT/Netzwerkhintergrund wünschenswert Praxiserfahrung in der Kunden- / Servicekommunikation per Telefon und Email Kenntnisse in Voice / Telefonie Technologien sind von Vorteil Gewissenhaftigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit Sicherer…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Siegen. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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